İptal ve İade Politikası

1. Genel İlkeler

Bu politika, Mesut Aslan – Triadsoft (Şahıs Firması) üzerinden satın alınan hizmet ve dijital ürünlere ilişkin iptal, cayma ve iade şartlarını açıklar.

2. Cayma Hakkı Süresi

Alıcı, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla cayma hakkını kullanabilir ve ödediği bedelin tamamını iade alabilir.

3. Cayma Hakkının İstisnaları

Alıcı'nın açık onayı ile ifasına başlanmış hizmetler (örn. özel yazılım geliştirme süreci başlamış projeler) ile elektronik ortamda anında teslim edilen ve iade edilemeyecek nitelikteki dijital içerikler için cayma hakkı kullanılamaz.

4. İade Süreci

İade talepleri info@triadsoft.com.tr adresine sipariş bilgileriyle birlikte iletilmelidir. Talebin onaylanması halinde bedel, ödemenin yapıldığı yöntemle ve iyzico altyapısı üzerinden, yasal süreler içinde iade edilir.

5. İletişim

İptal ve iade taleplerinizle ilgili her türlü soru için bizimle info@triadsoft.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.